TERMINOS Y CONDICIONES

1. Organizador y vigencia

   1. Organiza: Doghood CR (Thinko Distribution SA), cédula jurídica 3-101-761031.

   2. Vinculado: sitio web oficial de la promoción: www.doghoodcr.com

   3. Vigencia: 11 de junio de 2025 hasta agotar beneficios o finalizar según cada sección indicada.

2. Condiciones generales

   1. Aplica solo para compras realizadas directamente en Doghood CR, vía sitio web.

   2. Se consideran “clientes nuevos” quienes no hayan comprado alimentos Open Farm previamente en Doghood.

   3. Beneficios válidos solo mientras haya stock; disponibilidad limitada por cantidad y orden de compra.

   4. No acumulables con otras promociones, salvo excepción indicada.

   5. Las compras con promoción aplican según el momento de pago.

   6. Se rigen además por nuestras Políticas Generales (envíos, cambios, garantías)

   7. Cambios o devoluciones se manejan según las politicas de Garantía de Doghood; ver www.doghoodcr.com/politicas

3. Promociones específicas

4. Promo #1 – Primeros 100 clientes nuevos de alimentos secos Open Farm

   1. Beneficios:

      1. Podrá aplicar un 20% de descuento en las primeras 3 compras ( 3 bolsas de cualquier tamaño).

      2. Un juguete Zee.Dog (Monsterz o Mutantz) de regalía​​

   2. ​​Mecánica:

      1. Para aplicar el descuento se puede utilizar el cupon “OPENFARM20” para aplicar directo en la compra o suscribiéndote a Autoship.

      2. El juguete Zee.Dog se enviará automáticamente a las primeras 100 clientes y el será escogido al azar por Doghood.

   3. Exclusiones: no aplica en la compra treats Open Farm.

   4. Tope y vigencia: limitado a los primeros 100 clientes nuevos durante el lanzamiento, aplicables en orden de compra

5. Promo #2 – Primeros 200 clientes nuevos de alimentos secos Open Farm

   1. Beneficios:

      1. Participan de la rifa de 1 año de comida gratis para un perro.

      2. Son elegibles para recibir premios al realizar reviews de Open Farm en Redes Sociales.

   2. Mecánica:

      1. Por la compra de un alimento seco Open Farm, automáticamente queda participando de la Rifa de 1 año de alimento gratis para un perro de Open Farm.

      2. El sorteo se realizará 3 meses después de la fecha de lanzamiento.

      3. Una vez escogido el ganador, se coordinará con la persona para conocer al perro ganador del premio y conocer sus necesidades alimenticias, las cuales serán suplidas durante un año por Doghood.

      4. Además, por la compra de alimento seco Open Farm, podrá será elegible para realizar reviews en redes sociales y recibir premios según el contenido que realice.

         1. Por crear un Story en Instagram, recibirá un collar Zee.Dog gratis.

         2. Por crear un Story y un Reel en Instagram, recibirá un collar Zee.Dog gratis y un cupon de descuento de ₡10,000 canjeable al realizar una compra mínima de ₡30,000 en las marcas Zee.Dog, Pet Pals o My Family.

         3. Por crear un Story de Instagram, un Reel de Instagram y un TikTok, recibirá, recibirá un collar Zee.Dog gratis, un cupon de descuento de ₡10,000 canjeable al realizar una compra mínima de ₡30,000 en las marcas Zee.Dog, Pet Pals o My Family y una correa RuffLeash.

   3. Condiciones: el review debe realizarse en cuentas activas y públicas de redes sociales, etiquetando a Doghood CR y Open Farm. Validación a criterio de Doghood.

   4. Exclusiones: no aplica en la compra treats Open Farm.

   5. Nota: el premio es intransferible, se entregará en Costa Rica

6. Promo #3 – Primeros 400 clientes nuevos de alimentos secos Open Farm

   1. Beneficio:

      1. Plaquita verde de aluminio de la marca Open Farm

      2. Taza especial de medición de comida.

   2. Mecánica:

      1. Tanto la plaquita como la taza se enviará automáticamente en su pedido a los primeros 400 clientes y la plaquita será escogida al azar por Doghood.

   3. Exclusiones: no aplica en la compra treats Open Farm.

7. Promo #4 – Primeros clientes de alimento para Cachorro

   1. Beneficios:

      1. Se regalará un kit “nacimiento” que incluye un arnés y una correa.

      2. Para todos los clientes que compren por primera vez una bolsa de alimento para cachorro durante los primeros 6 meses desde el lanzamiento, se le dará un descuento del 20% en las primeras 3 bolsas de alimento de cachorro.

      3. A todos los clientes que hayan comprado bolsa de alimento para cachorro por al menos 6 meses, se le regalará una bolsa de alimento de adulto al cumplir 1 año de edad o llegar a adultez.

   2. Mecánica:

      1. Para aplicar el descuento se utilizará el cupon “OPENFARM20”. Cuando este cupon expire segun la Promo #1, el alimento para cachorro mantendrá un descuento automatico en el producto hasta cumplir los 6 primeros meses de lanzamiento.

      2. Para el kit de “nacimiento”, a todos los clientes de cachorro que compren se les estará contactando via Whatsapp para coordinar una visita para conocer al cachorro y hacer entrega del kit directamente en su casa.

      3. Al llegar a la adultez, todos los clientes que hayan comprado alimento de cachorro podrán solicitar un cupon especial y único para cada cliente para redimir su bolsa de alimento de adulto completamente gratis.

8. Mecánica de aplicación y entrega

   1. Promo automática al momento de pago, sujeto a stock y condiciones.

   2. Beneficios físicos (juguetes, plaquitas, tazas, collares, correas, arnés o alimento) se enviarán en el mismo pedido cuando sea posible o en un envío posterior sin costo adicional.

   3. Los descuentos canjeables se aplican en compras posteriores dentro de los canales y montos indicados.

9. Sorteo – Base legal

   1. La rifa cumple normativa costarricense.

   2. En caso que aplique, se contactará a los ganadores por correo o WhatsApp.

   3. La logística de entrega de comida o cualquier premio será coordinada directamente con cada cliente.

10. Protección de datos

    1. Los datos utilizados para otorgar beneficios o contacto se tratan conforme a la Política de Privacidad de Doghood CR

11. Aceptación

    1. Participar en cualquier promoción implica aceptación total de estos Términos y los referidos en Políticas Generales y de Privacidad.

    2. Doghood se reserva el derecho de modificar condiciones si lo considera, siempre que el cambio sea comunicado públicamente.

12. Contacto

    1. Consultas: WhatsApp +506 6246‑0356

    2. Fecha de última actualización: 11 de junio de 2025.